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完美,柳工服务故事:寒夜送温暖,客户齐称赞

   

  2月20日,西安年夜风残虐,突然的降温比严冬更让人感受严寒。下战书6点,渭南客户寮老板焦急的打来德律风:“我的车主动熄火了,正在山上干活呢”。此刻,办事人员谢治泉已竣事一天高强度的维修工作,正预备去吃饭了。接到派工,谢治泉当即放下碗筷,与客户做了简短的沟通后,急速赶赴客户功课现场。邻近深夜十点,山上已下起了年夜雪,谢治泉赶快查抄车辆,解除毛病,约半个小时后车辆终究恢复一般。寮老板对办事人员的当真立场拍案叫绝,连连竖起年夜拇指。颠末一次次至诚办事,客户早已成立了对柳工的信赖,打从心里承认了柳工品牌。

  柳工作为项目机器逆势增加的平易近族企业深知:柳工的成长离不开用户的相信和撑持。谢治泉更深知每次办事都是一次成立、保护和成长杰出的客户关系的要害之举。诚心诚意为客户奉上专业的办事,为客户缔造更高的价值,最年夜限度的知足客户的需求就是最值得本身自豪的事。

  在柳工,近似的办事项目师有良多,在陕西瑞远柳工机器无限义务公司三桥分公司,只需提到赵艳忠、魏小宏他俩的名字,客户纷纭奖饰。因为区域客户特征,办事项目师常常在三更或清晨接到客户的维修德律风。不管多晚,不管多累,他俩都是第一时候到达客户现场。有一次处置完客户的毛病,是深夜12点,前往的路上又接到另外一个客户的德律风,就当即赶赴现场,等处置完维修工作,已是清晨4点半。少量眯了眯眼,九点多又去客户处所交新机。专心的办事总能感动一个又一个的客户,客户纷纭奉上锦旗:办事周密,细心尽职。

  急客户之所急,排客户所难,才能做好办事,走进客户的心里,在市场合作日趋剧烈的今天,发卖博得一个客户不轻易,只要真真正正做好后续的办事工作,才能博得客户的满足,客户的赞美,取得����APP更多客户对柳工品牌的撑持,缔造又一个发卖佳绩。

  相信在柳工办事将士的尽力下,柳工挖机遇在全球市场上制造出一番新的六合。(本文来自柳工)

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